คนเปรียบเสมือนองค์กรหนึ่ง และเราต้องเป็นซีอีโอขององค์กรนั้น

เผยแพร่เมื่อ 4 ก.ค. 2012

Susan Butler ผู้เขียนหนังสือ Becoming the CEO of you, Inc แนะนำว่าเราแต่ละคนเปรียบเสมือนองค์กรหนึ่ง และเราต้องเป็นซีอีโอขององค์กรนั้น หน้าที่ซีอีโอคือ

- จัดทำวิสัยทัศน์ (อยากเป็นอะไร) 

- สร้างทีมงาน (ใครจะช่วยเราสร้างฝันให้สำเร็จได้บ้าง) 

- จัดทำแผนชีวิต และ

- ลงมือทำ 

สำหรับการสร้างทีมงานให้ตัวเองนั้น เราต้องถามตัวเราเองว่าใครจะมีส่วนช่วยเราให้บรรลุฝันนั้น ใครจะเป็น Mentor หรือ Coach ให้เรา อย่าเสียเวลาคิดคนเดียว เอาเวลาที่คิดนั้นไปสร้างฝันให้เป็นจริงดีกว่าโดยใช้ประโยชน์จาก Mentor/Coach

และหากมองว่าเราเป็นผลิตภัณฑ์ เราเพิ่มมูลค่าให้มันหรือเปล่า แต่ละวันเราได้เพิ่มทักษะและความรู้ให้ตัวเองหรือปล่อยให้ตัวเองเป็นผลิตภัณฑ์ที่ล้า­สมัย

Read more ...

เราอาจเลือกทำในสิ่งที่เรารักและสนุก แม้ว่ามันอาจจะดูถอยหลังก็ตาม แต่ระยะยาวแล้วผลดีจะตามมาเอง

เผยแพร่เมื่อ 2 ธ.ค. 2012
Former Boing CEO shares his career advice. He chose to move down in the corporate ladder followed his passion. He went from EVP to GM in order to head a new project Boing 777. He did it with passion. It paid back in long term.

ฟิลลิป คอนดิท อดีตซีอีโอโบอิ้ง เล่าให้ฟังว่าเขาเป็นคนชอบเรียนรู้และมี Passion ในสิ่งที่เขาทำ บางครั้งเขาก็ทำในสิ่งที่คนอื่นแปลกใจเช่นเลือกจะทำงานโครงการที่เขามี Passion กับมันซึ่งดูเหมือนว่าจะเป็นการถอยหลังในเชิงของตำแหน่ง ตัวอย่างเช่นครั้งหนึ่งขณะที่เขาเป็น EVP เขามีแนวคิดว่าบริษัทน่าจะมีเครื่องบินขนาดสามร้อยที่นั่ง เขาจึงไปโน้มน้าวนายว่าโบอิ้งน่าจะมีโครงการผลิตรุ่นนี้ขึ้นมา นายเห็นด้วยแต่หาคนทำไม่ได้

เขาจึงลุยโครงการนี้โดยยอมสละตำแหน่งระดับ EVP ลงไปเป็น GM ซึ่งทำให้เกิดโครงการโบอิ้ง 777 ที่โด่งดังในเวลาต่อมา" บทเรียนคือ เราเรียนรู้ได้ตลอด เราเลือกทำในสิ่งที่เรารักและสนุกกับสิ่งที่มันทำแม้ว่ามันอาจจะดูถอยหลังก็ตาม แต่ในระยะยาวแล้วผลดีจะตามมาเอง

Read more ...

Social media case - BP

เผยแพร่เมื่อ 24 มี.ค. 2012

ในปี 2553 บริษัทนำ้มันยักษ์ใหญ่บีพี ทำให้เกิดการรั่วไหลจากการขุดเจาะนำ้มันในอ่าวเม็กซิโก เป็นเรื่องที่ได้รับการโจมตีจากสาธารณชนทั่วโลก ปรากฎว่ามีคนไปสร้างข่าวปลอมล้อเล่นกับบีพีบนทวิตเตอร์และยูทูบ ที่สำคัญคือมีคนดูและติดตามจำนวนมาก โดยมี12 ล้านคลิ๊กบนยูทูบ และคนตามทวิตเตอร์ 1.7 แสนคน บทเรียนคือ องค์กรอาจจะไม่อยากทำ social media แต่จะมีคนมือบอนมาทำให้ ซึ่งเกิดผลกระทบกับแบรนด์ได้

Read more ...

บังคับนกอินทรีย์ให้บินตามเราเป็นรูปตัววีไม่ได้ Lead creative people

 

เควิน โรเบิร์ต ซีอีโอบ.ซาทชิแอนด์ซาทชิ บ.โฆษณาชั้นนำของโลกให้สัมภาษณ์รายการ Meet the boss TV มีคำถามว่า "คุณนำทีมงานที่ใช้ความคิดสร้างสรรค์และเป็นคนที่มีนวัตกรรมส่วนใหญ่ด้วยวิธีไหน" เขาตอบว่า 

"ด้วยการสร้างแรงบันดาลใจ เราไม่สามารถจะทำให้นกอินทรีบินเป็นรูปตัววีได้หรอก ผมจุดประกาย กระตุ้นและจูงใจ การบริหารแบบควบคุมและสั่งการอบบอดีตไม่เวิร์ค คุณจะนำโดยหวังให้เขาวิ่งตามนั้น เขาไม่ตามหรอก พวกเขาเป็นนักคิด มีอิสระทางความคิด ใช้จินตนาการ พวกเขาทำงานด้วยความมัน และความสร้างสรรค์" 

Read more ...

การโค้ชด้วยคำถาม

เผยแพร่เมื่อ 13 เม.ย. 2012

ตัวอย่างการโค้ชด้วยคำถามที่มีพลังมาก: คุณสุพิชา สอนดำริห์ บก.นิตยสารคลีโอ เล่าประสบการณ์ตอนที่เธอเริ่มทำงานใหม่ๆที่คลีโอว่า ทีมงานในขณะนั้นขาดวินัยและทำงานไม่มีประสิทธิภาพ สิ่งที่เธอทำคือเชิญทีมงานที่มีประสบการณ์และอายุมากกว่าเธอทุกคนเข้ามาหารือกัน โดยเธอใช้วิธีโค้ชด้วยคำถามว่า "อยากเห็นคลีโอเป็นอย่างไร" "ปัญหาอยู่ตรงไหน" "จะแก้ปัญหาอย่างไร"

ในที่สุดทีมงานก็เป็นคนบอกทางออกและลงมือเปลี่ยนแปลงแบบพลิกโฉม ดูคลิปเต็มได้ที่ รายการ the IDOL คุณสุพิชา สอนดำริห์ 3/3 http://www.youtube.com/watch?v=g3lgkOTOLLY 

Read more ...

Jack Welch's Mentors คนและสิ่งรอบตัวเป็นคนต้นแบบให้เรา

เผยแพร่เมื่อ 10 ส.ค. 2012

แจ๊ค เวลซ์ อดีตซีอีโอจีอี ถูกถามว่า "ใครคือ Role Models (คนต้นแบบ) ของเขา ใครที่เขาชื่นชมว่าเป็นผู้นำที่เก่ง" เขาตอบว่า

"Role Models สำหรับเขา เขาคิดว่ามันเหมือนกับ Mentors (พี่เลี้ยง) เขาคิดว่าทุกคนที่เขาพบเป็น Mentors สำหรับเขา เช่นสมัยที่เขาเป็นซีอีโอมีลูกน้อง CFO ที่อายุอ่อนกว่าเขานับสิบปีเป็นพี่เลี้ยงสอนเขาเรื่องการเงิน

บอร์ดหลายคนที่คอยท้าทายเขาก็เป็นพี่เลี้ยงที่ดีของเขา หนังสือพิมพ์ วารสาร และสื่อสิ่งพิมพ์ด้านธุรกิจก็เป็นพี่เลี้ยงของเขา การเรียนรู้มีอยู่รอบๆตัวเราอยู่ที่ว่าเรามองเห็นสิ่งเหล่านั้นเป็นครูของเราหรือไม่­"

Read more ...

หัวหน้างานควรถาม ฟัง และเรียนรู้ไปกับลูกน้องมากกว่าพร่ำสอน

เผยแพร่เมื่อ 25 มี.ค. 2012

มาร์แชล โกลด์สมิท กูรูในเรื่องการโค้ชผู้บริหาร

 เขาให้สัมภาษณ์กับฮาร์วาร์ดบิสซิเนสรีวิว โดยยกคำพูดของปีเตอร์ ดรักเกอร์ว่า

"ผู้นำในอดีตต้องเก่งในการบอก ผู้นำในอนาคตต้องเก่งในการถาม ในอดีตนั้นผู้นำรู้มากกว่าลูกน้อง ลูกน้องคอยฟังคำสั่งและคำชี้แนะจากหัวหน้า

แต่ว่าปัจจุบันเราบริหารคนงานใช้ความรู้ พวกเขารู้เรื่องงานของเขาดีกว่านาย เราบอกเขาไม่ได้แล้ว สิ่งที่เราทำได้ คือการถาม ฟัง และเรียนรู้ไปกับเขา ภาวะผู้นำเป็นเรื่องของการช่วยกันมากขึ้น ไม่ใช่แบบข้ามาคนเดียวอีกต่อไป""

Read more ...